力宝·人物|这些项目不一般！探寻锦旗背后的温情故事

“谢谢你们，真是帮了我大忙。”

“还好有力宝，解决了我的燃眉之急。”

“感谢感谢太感谢了！”

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一声声感谢的话语不绝于耳

为何业主家人们纷纷送来锦旗？

为何这些项目的锦旗收到手软？

[中铁·奥维尔]一期物业服务中心接到这样一个紧急电话求助，电话的另一头是16栋业主焦急的声音，她来电表示因为在家里做饭，一不小心引起小型油类火灾，而火势太大，自己没有办法解决，希望物业能够上门帮忙灭火。

在拨打119火警电话后，义务消防队迅速带上灭火器材一同上门展开灭火行动。到达现场后只见锅里因为炼油火光冲天，现场浓烟滚滚，熊熊火焰不断攀升即将烧至烟道。眼看火情不断蔓延，队员们迅速分工合作，开窗通风，切断电源及天然气，并使用干粉灭火器进行扑救。很快火势得到控制并被扑救，业主屋内的财产也没有遭受太大的损失，事后业主送来锦旗对物业的速度与专业表示由衷的感谢。

[中铁·奥维尔]二期的秩序维护员杨东，无论是门岗值守还是园区巡逻，任何需要帮助的地方，总能见到他忙碌的身影。帮助腿脚不便的老人，协助业主搬运重物，时刻关注小朋友的安全，疫情突发时他也挺身而出支援抗疫前线。

这不，杨东又接到一个新的求助。家住在131栋的一位盲人业主，因为每天上下班行动不便，上班时由家人一同送出小区，但是下班时间与家人时间不重合，无法把她安全接回家。一大家人正在为此事犯难时，杨东主动提出接受每天下班从小区门口护送该业主回家的任务，日复一日，无论刮风还是下雨，他都坚持完成任务。有人问道：“你这么做值得吗？”杨东笑着回答：“我做了一件很有意义的事情，我感到特别自豪！”

工程部的陈宝国是一位在力宝企业工作将近两年的老员工了，无论是配电房维保、设备间巡查，还是照明设备维修，他都样样精通，像检修电路这样帮助业主的举手之劳，更是不在话下。仅仅十月一个月，陈师傅便收获了两面锦旗。

遂宁主城区因疫情而全面封控期间，[尚城·澜庭]项目6栋业主陈先生家中突然断电，因无法出门联系专业维修人员正一筹莫展时，他拨通了力宝物业服务中心的24小时热线求助。值守项目的陈师傅立即赶赴业主家中，经过排查发现是客厅筒灯线路短路引起总开关跳闸，简单处理后立刻恢复正常。7栋的赵先生家中厨房电路无法供电且反复跳闸，接到通知后陈师傅及时到达现场，发现是由于饮水机电源烧坏导致，其迅速对电路进行了检修，顺利恢复了正常供电。工程部陈师傅专业、耐心、高效的上门服务为业主解决燃眉之急，得到了业主家人们的高度赞扬。

疫情管控之下，日常百事都变得困难重重，居住在[尚城·雅庭]10栋的业主因厨房下水道堵塞，厨房用水无法排出，同时厨房厨柜也无法正常开启。三个问题接踵而至，既无法出门购买维修材料，也请不到专业人士上门维修。业主正为此事苦恼时，值守在项目上的夏刚师傅正好在网上购买了一批水管材料准备维修自家水管，了解到业主的无奈后，本着急业主之所急，想业主之所想的服务理念，夏师傅主动提出将材料用于业主户内水管维修，并利用下班时间完成更换和修复，同时婉拒了业主提出的报酬答谢。

居住在同栋楼的邻居雷先生家有顽固污渍无法清除，开门正碰到清扫楼栋的保洁严素云，询问能否帮忙解决，严大姐毫无推脱，下楼找上专业工具带上专业去污剂，经过一个小时的清理工作，达到了业主满意的效果，严大姐谢绝业主提出的辛苦费后，业主特地送来锦旗向严大姐表示感谢。

[尚城·华庭]2栋熊女士家下水管道堵塞，污水无法排出屋子被淹，打电话到物业需求帮助，工程部杨天春师傅不怕脏不怕累，为业主疏通下水管道。

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像这样的温情故事还有很多，他们的专业和热心，是这个初冬最温暖的守候。

力宝物业人是团结、积极、有责任，有担当的，在疫情来势汹汹时，毅然逆行，他们驻扎在项目，化身大白与志愿者，协助社区医护人员核酸检测、信息传达；帮助业主采购生活物资，送货上门……他们用万千微弱的光芒汇聚成一条希望的星河。相关政府部门、社区特赠送感谢信表示对力宝战疫团队的赞扬与感谢。